可(kě)以說，新媒體(tǐ)內(nèi)容運營現在是無處不在的。當我們打開(kāi)門(mén)戶、自媒體(tǐ)平台等，我們看到了各種形式的新聞，比如文字、圖片，随時(shí)随地都是內(nèi)容運營，同時(shí)也為(wèi)我們開(kāi)拓了視(shì)野。當我們在百度搜索一個(gè)關鍵詞，可(kě)以得(de)到上(shàng)百萬個(gè)結果，貼吧(ba)裏面的各種主題，有(yǒu)生(shēng)活、有(yǒu)文學、有(yǒu)遊戲等，這些(xiē)都是內(nèi)容運營。現在很(hěn)多(duō)中小(xiǎo)企業都需要新媒體(tǐ)內(nèi)容來(lái)推廣，曝光企業的産品，宣傳企業的文化，讓各大(dà)用戶記住。那(nà)麽企業如何去搭建一個(gè)新媒體(tǐ)矩陣？

01

＃梳理(lǐ)階段 ＃

第一步需要梳理(lǐ)企業新媒體(tǐ)的發展階段，新媒體(tǐ)矩陣并非一開(kāi)始就得(de)搭建，不同階段的重心不同。

例如，偏媒體(tǐ)品牌的新媒體(tǐ)在啓動期，搭建外矩陣主要以嘗試為(wèi)主，在有(yǒu)紅利的新平台嘗試；微信內(nèi)的矩陣搭建則需先建立一個(gè)賬号，找到核心發力點。

02

＃ 細分人(rén)群及需求 ＃

确定要搭建微信內(nèi)矩陣後，需要對目标用戶進行(xíng)人(rén)群細分。

首先是同類群體(tǐ)的細分。有(yǒu)些(xiē)企業運營的對象是某一類人(rén)群，例如讀書(shū)類賬号“有(yǒu)書(shū)”，用戶主要是愛(ài)讀書(shū)的人(rén)群，其中女性偏多(duō)，年齡範圍在20～50歲。

在增長期，“有(yǒu)書(shū)”的用戶數(shù)增加後，又分化出了，對親子閱讀更感興趣的媽媽群體(tǐ)；對學習口語的需求更強烈的職場(chǎng)類人(rén)群。

于是，“有(yǒu)書(shū)”搭建了微信內(nèi)矩陣賬号，有(yǒu)書(shū)國學、有(yǒu)書(shū)親子共讀、有(yǒu)書(shū)口語等等。其次是不同群體(tǐ)的細分。有(yǒu)些(xiē)企業運營的人(rén)群不是同一類，需要細分出矩陣實現分類運營。

比如“學霸君”和(hé)“千聊”都運營了三類群體(tǐ)（“學霸君”的運營對象是學生(shēng)+老師(shī)+家(jiā)長，“千聊”的運營對象是聽(tīng)課者+講師(shī)+分發機構），需要單獨建三個(gè)賬号。