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發布時(shí)間(jiān) :2017-09-20 16:09
在網站(zhàn)建設中,有(yǒu)時(shí)候會(huì)遇到一個(gè)問題,就是在網站(zhàn)設計(jì)項目的制(zhì)作(zuò)過程中,設計(jì)師(shī)的作(zuò)品不被客戶所接愛(ài),尤其是做(zuò)初稿時(shí)因為(wèi)摸不準客戶的心思而導緻客戶的不滿。網站(zhàn)設計(jì)不是簡單事情,每個(gè)人(rén)心裏都有(yǒu)自己認為(wèi)網站(zhàn)美觀的定義,不是所有(yǒu)人(rén)的觀點都是一樣的。在網站(zhàn)制(zhì)作(zuò)前,要詳細和(hé)客戶進行(xíng)溝通(tōng),引導客戶想使用什麽樣的色調、想擁有(yǒu)什麽樣的欄目和(hé)功能。
1、決策永遠不可(kě)能讓所有(yǒu)人(rén)滿意!
一個(gè)決策隻能讓一個(gè)人(rén)或者部分人(rén)滿意,但(dàn)是無法讓所有(yǒu)人(rén)滿意,網站(zhàn)美觀不美觀也是這個(gè)道(dào)理(lǐ)。客戶需要安排主要負責人(rén)和(hé)我們商討(tǎo),也就說這個(gè)人(rén)代表了所有(yǒu)人(rén),具有(yǒu)确定權。如果是找員工和(hé)我們談,最後發現老闆意見和(hé)員工意見不一緻,會(huì)給網站(zhàn)制(zhì)作(zuò)周期和(hé)費用影(yǐng)響。A員工喜歡紅色調以及一些(xiē)功能,建站(zhàn)公司做(zuò)好了首頁設計(jì)圖,老闆看後很(hěn)不滿意,說喜歡用藍(lán)色,很(hěn)多(duō)欄目版塊也需要更換,這時(shí)候可(kě)能會(huì)和(hé)建站(zhàn)公司産生(shēng)争執了。因為(wèi)這樣耽誤了建站(zhàn)公司時(shí)間(jiān),會(huì)增加網站(zhàn)制(zhì)作(zuò)成本,有(yǒu)的客戶不理(lǐ)解這有(yǒu)什麽成本,設計(jì)師(shī)和(hé)策劃師(shī)的時(shí)間(jiān)就是金錢(qián),就是成本。
2、如何做(zuò)才能讓所有(yǒu)人(rén)滿意?
這裏說的所有(yǒu)人(rén)隻是針對于客戶的公司某個(gè)部門(mén),首先網站(zhàn)部門(mén)負責人(rén)把網站(zhàn)制(zhì)作(zuò)需求描述清楚,找建站(zhàn)公司商討(tǎo)後,把建站(zhàn)公司的意見和(hé)達成的一緻讓參與網站(zhàn)工作(zuò)的員工看看是否有(yǒu)問題,沒有(yǒu)問題即可(kě)通(tōng)知建站(zhàn)公司制(zhì)作(zuò)了,有(yǒu)問題需要提出是什麽問題,比如顔色、某些(xiē)功能等。然後由網站(zhàn)部門(mén)負責人(rén)把意見反饋給建站(zhàn)公司,看是否影(yǐng)響了建站(zhàn)價格,沒問題則開(kāi)始設計(jì)制(zhì)作(zuò)首頁,這樣設計(jì)出來(lái)的網站(zhàn)基本上(shàng)都能讓部門(mén)人(rén)員滿意。當然,小(xiǎo)調整多(duō)數(shù)情況下是存在的,畢竟建站(zhàn)公司的設計(jì)師(shī)和(hé)客戶的想法可(kě)能會(huì)有(yǒu)出入。